Objetivo

Fornecer aos participantes uma visão sistêmica e abrangente das atividades dos gestores e funções básicas da organização em nível empresarial - o que permitirá conhecer e analisar as condições de um ambiente empresarial competitivo. O curso tem em média 100 horas/aulas.

A quem destina

Estudantes a partir de 14 anos, pessoas das diversas áreas de conhecimento que tenham interesse em desenvolver conhecimentos teóricos e técnicos específicos em gestão empresarial e que pretendam assumir posições de destaque, bem como aqueles que já as ocupam há algum tempo, mas que desejam fazer uma atualização de seus conhecimentos.

Conteúdo Programático

Administrativo

- Empresa;
- Empresa ou Organização;
- Pessoa Física;
- Pessoa Jurídica;
- Sociedade;
- Legalização da Empresa;
- Organização da Empresa;
- Empreendedorismo;
- Atividades do Empreendedor;
- Arquivos.

Comercial

- Compras;
- Pedido de Compras;
- Recepção de Mercadorias;
- Estoque/Almoxarifado;
- Vendas;
- Cadastro de Clientes;
- Ficha Cadastral Pessoa Física e Jurídica.

Financeiro, Contabilidade Gerencial e Fiscal

- Impostos;
- Nota Fiscal;
- Faturamento;
- Tesouraria;
- Contas a Pagar;
- Contas a Receber/Cobrança;
- Movimento bancário;
- Movimento de caixa.

Secretariado

- Carta Comercial;
- Bilhete;
- Circular;
- Memorando;
- Requerimento;
- Atestado;
- Procuração;
- Telegrama;
- Ata;
- Comunicação por email;
- Código de ética do secretariado.

Gestão de Recursos Humanos

- Dicas para entrevista;
- Elaborar currículo;
- Folha de pagamento;
- Salário, remuneração e salário família;
- Jornada mensal e hora normal;
- Adicional de periculosidade;
- Hora noturna, hora extra e hora extra noturna;
- Repouso semanal remunerado;
- Descontos;
- FGTS;
- Fechamento de folha de pagamento;
- Férias;
- 13º Salário e 13º salário proporcional;
- Rescisão do contrato de trabalho;
- Seguro desemprego;
- PIS.

Marketing

- Merchandising;
- Produto;
- Propaganda;
- Venda;
- Objetivo da empresa;
- Objetivo do profissional de vendas;
- Requisito exigidos pelo mercado;
- Relacionamento com o cliente;
- Planejamento;
- Tipo de clientes e como tratá-los;
- Operador de telemarketing;
- O vendedor;
- Vantagens do telefone;
- Procedimento de execução.